Data solicitada: 2021-10-22 01:52:56
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Perguntas Frequentes

Área Reservada de Clientes

É a área onde os nossos clientes tem acesso aos nossos serviços.

  1. Aceda ao link clicando aqui.
  2. Insira os dados solicitados (primeiro e segundo nome, telemóvel e email) e clique novamente e Registar;
  3. A activação por email é obrigatória, terá de verificar a sua caixa de entrada. No email recebido, irá constar um link onde deverá clicar para que a sua conta fique activa. (caso não receba em 2 ou 3 minutos, verifique na caixa de Spam)
  4. Será redireccionado para uma página onde deverá escolher e introduzir a sua senha de acesso;
  5. Clicar em Definir Senha de Acesso;

Depois de fazer login a 1º vez:

  1. Deve ler e Aceitar os Termos e Condições;
  2. Deve ler e Aceitar Política de Privacidade;
  1. Na página de login onde, encontrará uma frase que diz ‘’Esqueceu-se da senha de acesso’’. Deve clicar nessa frase; Clique Aqui 
  2. É-lhe solicitado o seu e-mail, o qual deverá inserir para prosseguir. Terá de ser o e-mail associado à sua conta cliente. Clicar em Enviar;
  3. De seguida, deve verificar a sua caixa de mensagens, onde encontrará um e-mail a informar que foi pedida uma alteração de password. Nesse e-mail consta um link que deverá colocar no motor de busca do seu browser;
  4. A página para a qual é redireccionado é a página de recuperação de password, onde deve inserir o seu e-mail e a nova password pretendida;
  5. Clicar no botão no fundo da página ‘’Enviar’’;

Agora pode fazer login com a nova password.

Para aprender mais sobre a utilização do software temos as perguntas frequentes (FAQ), as ajudas de página (I), e os tutoriais de utilização. Passamos a explicar cada uma das opções:

  • Perguntas Frequentes (FAQ) - São respostas a perguntas frequentes de utilizadores do software, para aceder, deve visitar a página existente na área reservada, no menu suspenso no canto superior esquerdo, ou visitar este link.
  • Ajudas de Páginas - São ajudas existentes no canto inferior direito nas páginas da área reservda, em que explicamos para que serve a página que está a ver.
  • Turoriais de Utilização - São documentos com a explicação dos procedimentos para utilizar a sua versão do software, para aceder deve visitar o icone (livro) existente na barra supperior da área de administração da sua versão, ou clicar neste link.
  • Abrir o chat direto que existe na área de administração. 

Se tiver dúvidas mesmo assim preencha este formulário a solicitação de contacto, ou ligue para o nosso numero de suporte existente no website iclient.app.

Sobre os serviços/software

Neste grupo vamos responder às dúvidas frequentes sobre os nossos serviços.

O iclient.app, é um software alojado na cloud, que permite as micro e Pme a acesso a ferramentas para terem sucesso na economia digital. UQer saber mais visite o website (LINK DA LANDING PAGE)

O software Iclient.app, é comercializado sob o modelo ed SAAS (software como um serviço), temos diferentes modalidades de adesão através de contratos anuais, mensais, trimestrais e semetrais. Os valores depende do setor de atividade da empresa, consulte a página de apresentação do setor de atividade.

exemplo

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